Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Melissa Aebi, éditrice du service Host link (ci-après « nous »). En tant que responsable du traitement, nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de vos données.

Selon votre utilisation du service, nous pouvons collecter :

• Compte : nom, adresse e-mail, identifiants de connexion ;
• Contenus de livrets : informations de votre logement, textes, photos et logo que vous saisissez ;
• Support : messages que vous nous adressez ;
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, données d'utilisation du site.

Les données de paiement (carte bancaire) sont collectées directement par Paddle, notre Merchant of Record ; nous n'y avons jamais accès.

• créer et gérer votre compte (base : exécution du contrat) ;
• fournir le service : hébergement de vos livrets, URL permanentes et QR codes (base : exécution du contrat) ;
• assurer la sécurité du service et prévenir la fraude (base : intérêt légitime) ;
• améliorer le service grâce aux statistiques d'utilisation (base : intérêt légitime) ;
• vous répondre lorsque vous nous contactez (base : intérêt légitime) ;
• respecter nos obligations légales et comptables (base : obligation légale).

• Prestataires techniques : hébergement, base de données et outils d'analyse, dans la limite de ce qui est nécessaire ;
• Paddle, notre Merchant of Record : pour la vente du service, la gestion des abonnements, les paiements, la conformité fiscale et la facturation ;
• Conseillers professionnels (juridique, comptabilité) le cas échéant ;
• Autorités, lorsque la loi l'exige.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse, de l'Union européenne ou du Royaume-Uni ; dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

Nous conservons vos données le temps nécessaire à la fourniture du service et au respect de nos obligations légales. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées. Les livrets publiés restent en ligne tant que votre compte est actif.

Selon la législation applicable (notamment le RGPD et la loi suisse sur la protection des données), vous disposez des droits suivants : accès à vos données, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité, opposition, et retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Nous répondons aux demandes dans un délai d'un mois.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via le site. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des échanges, contrôle des accès, hébergement sécurisé. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à garder vos identifiants confidentiels.

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, préférences de session). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; la désactivation des cookies essentiels peut empêcher la connexion à votre espace client.